Sentado en un café, observaba el edificio de enfrente, una pared de cristal le servía bien sus propósitos, ambos edificios estaban en un centro comercial de esos importantes en la ciudad. Al día siguiente, se presentó con un atuendo singular,…
Autor: Héctor Ortega
El contexto importa
Era su primer día como promotor de microfinanzas, recién egresado de la ingeniería en sistemas, busco empleo pero sin mucho éxito, el reloj marcaba las 8:00 am Una empresa de microfinanzas le dio la oportunidad, le encantaba el reto, una…
La oficina de “la jefa”
Oficina lujosa, amplia, no solo era otra oficina, es “la oficina de la jefa“, pero ahora ella estaba en la silla, ella era la jefa. Pasaron unos meses ya, la jefa atendía el negocio, tomó decisiones simples y otras complejas,…
Mi primer día de trabajo
Recuerdo mi primer día en el banco como si hubiera sido ayer. Luis, mi amigo y mentor, me presentó a la persona que me iba a capacitar: una verdadera maestra del oficio. Me dijo que cada tres meses debíamos preparar…
¡Nos abrumas!
Me contactaron de una empresa para ayudarles con su transformación digital, son de un pueblo cerca de Guadalajara, Jalisco, personas bien intencionadas. Fiel a mi proceso, inicié con preguntas, necesitaba conocer un punto de partida, antes de intentar ayudarles. Luego…
El efectivo manda hasta que ya no manda
Un gran fondo negro, con una frase en letras blancas, se leía: ¡El efectivo es el rey! El conferencista que no era otro que nuestro amigo El Viejo Consultor, estaba en una universidad privada de prestigio, hablando sobre el ecosistema…
Es bueno ser consultor
El CTO distraido
Omnicanalidad
Durante un tiempo, estuvo muy de moda: OMNICANALIDAD Y para variar, muchos decían que eran omnicanales (desde sus posibilidades), me confundía mucho ¿Qué es omnicanal? Un banco decía que “Era la misma experiencia en ATM, Sucusal, App y Web ……
¿Por qué tarda tanto?
El modelo TCP/IP es el que se utiliza para conectarse a internet ¿Sabías que Spotify no lo usa? ¿Por qué tarda tanto? Y es el CEO de Spotify quería escuchar de “INMEDIATO” la melodía, sin retraso alguno (ya hice la…
¿Dónde está mi playlist?
Imagina que el CEO de Spotify, ahora es dueño y dirige una entidad financiera, una de esas preguntas raras sería: ¿Dónde está mi playlist? Espera, no me digas que no hay algo similar, claro que existe, se llama EXPERIENCIA “El…