En el lobby de un coworking muy conocido en CDMX, sentado estaba esperando me recibiera mi cliente, para coincidencia la cafetería-bar está enfrente. Dos personas se dirigen hacia mí, me toman por sorpresa, me pongo de pie, ¡Oh sorpresa!, no…
Autor: Héctor Ortega
¿Desde dónde construyes?
– ¿Me ayudas con una sesión? Es para crear una nueva oferta de valor para nuestros clientes – El Viejo Consultor escucho atento – Con gusto. Me ayudas a entender algo, por favor – Lo que necesites, viejo amigo –…
¿Quién ganará, una Fintech, un Banco o un NeoBanco?
-¿Quién ganará en el tiempo de la oferta que existe en servicios financieros?Muy casual lanzó la pregunta el tomador de decisiones, El Viejo Consultor sopesó la pregunta, para entender el origen del cuestionamiento – ¿Te refieres a los productos? supongo-No,…
El Neobanco para las nuevas generaciones
– ¡Haremos un NeoBanco! – dijo muy emocionado, el tomador de decisiones – ¿Y cuál es la oferta? – quiso saber El Viejo Consultor – La seguridad que ofrece una entidad bancaria regulada, con la experiencia que nos brinda una…
¡Quiero hacer un NeoBank!
– Queremos hacer un NeoBanco – le dijo el tomador de decisiones a el viejo consultor – sabemos ya del primero en México que es ….. El hombre se quedó pensando, tenía que responder con calma, no era un tema…
Cuida el enunciado
– ¿Cuánto tiempo tardarán en desinstalar mi aplicación financiera? Ante la pregunta, El Viejo Consultor quiso saber más – ¿Te preocupa que la desinstalen? – Claro, viejo amigo consultor, es una de mis preocupaciones – Te puedo ayudar, para que…
La declaración de intenciones
– He visto algo que me ha dejado preocupado – ¿Y qué puede ser? – preguntó El Viejo Consultor El tomador de decisiones hizo un gesto en señal de desesperación, le comentó algo relativo a un Banco Digital de ……
La experiencia, de gente sin experiencia
“La Transformación Digital, sirve para entregar mejores experiencias bancarias” Dijo el ponente orgulloso, ante una audiencia hambrienta de recibir lo último de las tendencias El Viejo Consultor se preguntó para sus adentros ¿Y estamos seguros que eso quiere nuestro mercado?…
¿Cómo entregas la experiencia a tu cliente?
Quieres decir viejo consultor, ¿Se puede guardar la información a cada paso? Si, es un principio de utilidad para el vendedor, no perder al prospecto por no tener internet, por ejemplo Entonces es … como Netflix ¿Si regreso mañana, me…
El club digital – Parte 2
El agilista certificado mira al joven, está enojado, ¿Cómo se atreve a decir que hay algo mejor que Scrum?, pero no dice nada El programador, no se da por ofendido y responde Como si le hubieran hecho la peor ofensa…