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¿Por qué tarda tanto?
¿Dónde está mi playlist?
Las preguntas antes que las propuestas
La lealtad ha muerto
06 Feb, 2026
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Héctor Ortega

Anécdotas de servicios financieros

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¿Por qué tarda tanto?

febrero 2, 2026julio 21, 2025 Héctor OrtegaCharlasConJustino, ElClubFinanciero

El modelo TCP/IP es el que se utiliza para conectarse a internet ¿Sabías que Spotify no lo usa? ¿Por qué tarda tanto? Y es el CEO de Spotify quería escuchar de “INMEDIATO” la melodía, sin retraso alguno (ya hice la…

¿Dónde está mi playlist?

enero 26, 2026julio 15, 2025 Héctor OrtegaReflexión

Imagina que el CEO de Spotify, ahora es dueño y dirige una entidad financiera, una de esas preguntas raras sería: ¿Dónde está mi playlist? Espera, no me digas que no hay algo similar, claro que existe, se llama EXPERIENCIA “El…

Las preguntas antes que las propuestas

enero 19, 2026julio 15, 2025 Héctor OrtegaElClubFinanciero

El auditorio estaba lleno, se respiraba entusiasmo. En el escenario, una joven ponente, referente en Inteligencia Artificial, caminaba con paso firme y sonrisa de quien domina el tema. Dos figuras en la audiencia destacaban por su contraste. Uno, con mirada…

La lealtad ha muerto

enero 12, 2026julio 11, 2025 Héctor OrtegaElClubFinanciero

“La lealtad en servicios financieros morirá junto con el ladrillo” Esa frase se me repetía una y otra vez en la cabeza. Sonaba drástica, lo sé. Pero fue la conclusión inevitable después de algo tan cotidiano como aceptar una tarjeta…

El dueño de las preguntas

enero 5, 2026julio 9, 2025 Héctor OrtegaElClubFinanciero

Justino salía del elevador absorto en sus pensamientos, con la mente consumida por un problema operativo que lo tenía contra las cuerdas. Ni siquiera vio al hombre que entraba. Solo sintió el golpe y la sacudida del encuentro. —¡Disculpe, señor!…

¿Aventurero o Conquistador?

diciembre 29, 2025julio 9, 2025 Héctor OrtegaElClubFinanciero

—¿Quién inspira más, Justino… un aventurero o un conquistador? —preguntó El Viejo Consultor, mientras observaba el horizonte desde la terraza del piso 35, con una taza de café humeante entre las manos. Justino, joven VP de Tecnología, se tomó un…

Los tres tipos de ejecutivos

diciembre 22, 2025julio 9, 2025 Héctor OrtegaElClubFinanciero

“¡Es imposible que nos clasifiquen solo de tres maneras!”, exclamó Justino, el joven VP de Tecnología, mientras se dejaba caer sobre la silla, con los ojos entrecerrados y el ceño fruncido. El Viejo Consultor lo escuchaba con paciencia, esbozó una…

Martha la CIO de Justino

diciembre 15, 2025julio 1, 2025 Héctor OrtegaElClubFinanciero

“Ejecuta desde la experiencia, no a prueba y error” Martha repetía esa frase en su mente una y otra vez. Era lo último que Justino, su jefe, le había dicho. Iba tan absorta en sus pensamientos que chocó con alguien.…

La prueba de ácido

diciembre 8, 2025julio 1, 2025 Héctor OrtegaCharlasConJustino, ElClubFinanciero

Justino ahora un flamante VP de tecnología, sentía que hacía bien su trabajo, tenía reconocimiento del CEO, de sus pares y su línea de mando, incluso en la encuesta 360 de gestión del talento, fue el mejor calificado, estaba muy…

¿Por qué nadie lo llamó desde la planeación?

diciembre 1, 2025junio 30, 2025 Héctor OrtegaElClubFinanciero

– ¡Este proyecto no sale, falta mi evaluación! – Llevamos tres meses de retraso, ayúdame – No es mi culpa, me consultaron ayer – Bien entiendo ¿Cuánto tiempo te lleva tu evaluación? – Dos semanas, aunque de manera típica salen…

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