– ¿Me recomendarían solicitar un crédito en su organización? Al unísono, respondieron que sí, los tenía donde quería, avanzamos. Esta técnica se llama: Las 3 preguntas – ¿Es fácil solicitarlo? De nuevo afirmativo – ¿Tardan mucho en darme la resolución?…
Tendencias del futuro
– ¡Quiero certeza! – ordenó el CEO – ya me cansé de que vendan AI, blockchain, OpenFinance, Cloud, Metaverso, dijo muchas más Su frustración se debía a: “Todos afirman ser el futuro, si todos tienen la razón quizá todos estén…
El nuevo CEO de una armadora de carros
El CEO llegó tarde en su primer día, muy tarde de hecho. Tenía una primer junta, luego de la presentación oficial para el mediodía, faltaban casi 20 minutos cuándo llegó, atravesó la mayor cantidad de pasillos, preguntando de manera aleatoria…
El metaverso de servicios financieros
– ¡Nos vamos al Metaverso!, mi querido amigo El Viejo Consultor ¿Me puedes ayudar? Un silencio de unos segundos, el tomador de decisiones estaba reflexionando, algo quería añadir, el viejo consultor le conocía, espero con paciencia que solo dan los…
La compañía pierde dinero …
Las métricas que medían no lograban reflejar el ROI, el CAC (Costo de Adquisición de Cliente) y el churn rate o tasa de clientes que no continuaban era alto … muy alto. ¡Algo se tenía que hacer! El CEO llegó…
¿Cómo se puede llamar?
… mi esposa me manda mensaje, estoy a punto de iniciar la conferencia que dictaré de innovación Leo le mensaje dice: “Amor, no puedo entrar a la cuenta y hoy es el último día de pago de la colegiatura de…
¡Les presentamos nuestro NeoBank! (2 de 3)
– ¿Por qué existe un Banco Digital? – preguntó El Viejo Consultor La pregunta era honesta, trivial, sencilla, pero compleja de responder, no intentaba medir nada, ni poner en jaque a nadie Esto sucedió en el evento de la presentación…
¡Les presentamos nuestro NeoBank! (1 de 3)
– ¡Les presentamos nuestro Banco Digital, nuestro NeoBank! El atronador aplauso que siguió se apoderó del silencio mandándolo a dormir. Los presentes se miraban unos a otros, mientras asentían en complicidad, para tomar fuerzas y seguir aplaudiendo El estrepitoso ruido…
Estamos haciendo un NeoBank … diferente: 3 de 3
… sigue “La reunión con el CEO del NeoBank” El viejo consultor no se inmutó, le repitió la frase cuidando la dicción para que no hubiera error alguno, para añadir – Solo copian lo que existe, una tarjeta de débito,…
Estamos haciendo un NeoBank … diferente – Parte 2
Los quince minutos en la oficina del tomador de decisiones De alguna manera, el CEO se había escabullido del mar de vendedores de la consultoría en Transformación Digital – Hola, mi nombre es … el CEO de este NeoBank –…