¡Ya era el VP de Tecnología!, no hizo lo que todo mundo hace, ponerlo en linkedin, para recibir las felicitaciones y las invitaciones de proveedores de tecnología
Lo primero que hizo, es SEGUIR siendo CIO, entonces vino el gran problema, pero me estoy adelantando, vamos como fueron los hechos
Los proyectos no se detenían, todo lo contrario, se seguían acumulando, una tras otro, con etiquetas “PRIORITARIO” o “ESTRATÉGICO” o “NORMATIVO” que dicho sea de paso, este último no era urgente, hasta que la amenaza de multa venía
Y el BAU (“Business As Usual“), la operación del día a día, un problema con SPEI (los pagos interbancarios) le hizo hacer “WAR ROOM” comandados por el ahora flamante VP de Tecnología, para resolver el problema que tenía la organización, el problema era tan complejo que amanecieron en el Banco y, seguían sin solución
Eran las 11:00 am de miércoles, una llamada de “Irmita“, le puso en guardia, Diego lo estaba esperando en una reunión estratégica, ¡hace 30 minutos!
– Pero Diego, tenemos un problema en SPEI, estamos en un war room, apenas tenga una idea de solución, los alcanzo
– Tienes 5 minutos para llegar aquí, Sr. VP de Tecnología – sentenció Diego
Subió con mucha prisa a la sala de juntas, apenas lo vieron los grandes ejecutivos, hicieron una cara asco (no lo ocultaron), se llevaron (más de uno) un dedo a la nariz como cuándo intentas no oler algo desagradable
Diego se puso en pie, tomó a Justino del brazo, poco más arriba del codo y lo sacó de la sala
-¿Qué te pasa? ¿No te has bañado hoy?
– Perdona, es que nos quedamos toda la noche, no he ido a casa
– Mira tu aspecto, no eres un VP, eres un técnico que quiere arreglar todo con sus dos manos ¿Me equivoqué contigo, Justino? – su mirada era dura, llena de desconfianza
Irmita estaba a unos pocos pasos, pero su discreción era monumental y legendaria, era como si no estuviera, hasta ser requerida
– Irma
– ¿Señor?
– Busca a mi amigo, el que vino ayer por la tarde, agenda una cita con Justino para mañana, desayuno donde siempre
Dio medio vuelta, no sin antes decirle a su VP
– Ve a casa y regresa como un VP
Luego caminando y hablando dijo:
– Irma, la reunión se pospone para las cuatro de la tarde
Justino estaba rojo como la grana, Irmita le miraba de soslayo (¿Se burlaba de él?), le irritó una mueca que quizá era una sonrisa, su frustración se volcó en Irma
Había fallado pero … no entendía en qué, su labor era que las cosas sucedieran, la continuidad del negocio, para eso le pagaban
¿Qué era ser un VP? ¿Es lo mismo que un CIO?
Una serie de preguntas se arremolinaban en su cabeza, lleno de dudas se dirigió al estacionamiento, al llegar a su auto, un joven se le acercó
– Señor Justino, soy su chofer, Irma me manda para que lo lleve a su casa, necesita ayuda, ambos estamos para apoyarle
Cerró los ojos, por favor Irma discúlpame, se dijo
