Autor: Héctor Ortega
Autómata … los eventos extienden la relación
Era una mañana fría de diciembre del 2004, se acercaban las fiestas de finales de año y en esos días pertenecía a las boinas rojas con verde, en esta entidad financiera se tenía un evento llamado “freeze” que duraba del…
¿Lego Bank o Spaghetti Bank?
-Amigo, ¿Te acuerdas del proyecto que le llamamos “Lego Bank”? – ¡Por supuesto!, una idea interesante amigo Justino me pidió una videollamada, una situación extraña ya que no es muy su estilo, por lo regular platicamos vía telefónica para estar…
El pequeño CEO
– ¡El viejo tiene Covid amigo! – dijo Justino – y me ha dado una gran lección que quiero compartir contigo, para aplicarlo a un tema personal de gestión de riesgos Hablando con mi amigo, en una oportunidad anterior me…
Jefe vs Líder
Amigo – le dije a Justino – has visto este tema de Líder vs Jefe que tan de moda se ha puesto en Linkedin -Si claro y no coincido con las opiniones amigo, yo creo que: “Líder y Jefe son…
Los negocios tienen sus propios demonios
-Diego, estos son los cuatro proyectos prioritarios para el final de este año -Justino – respondió Diego de inmediato, levantándose y abrochando un botón de su saco, se dirige a Justino y lo mira a los ojos frente a los…
¡La primera cuenta de mi hijo!
-¿Oye como me dijiste que se llamaba la App para crear mi cuenta? -Se llama {le dije el nombre} – respondí – -Muchas gracias Se alejó con la mirada fija en la pantalla brillante sin más comentarios al respecto, esto…
Una historia de transformación digital
Se levantó ese día como todos los días, no durmió bien derivado de sus múltiples preocupaciones, pero una destacaba sobre el resto: El día que sonará el teléfono para la cita con la junta de consejo, llevaba tres meses con…
El ecosistema de servicio sobre el cliente en el centro
Si el cliente está en el centro, es un foco de atención, nuestra duda es: ¿Será lo preponderante? Así inicio la reunión por Zoom Justino, en la reunión semanal de BancoT donde participamos como Hypertech, estuvimos los equipos de desarrollo,…
¿Y si hacemos un sandbox?
Hola, hoy te quiero platicar algo más personal, a veces nos pasa a todos en que un día se nos va un poco las ideas y tenemos una ausencia de ganas y el día nublado, el encierro de ya meses…