Las métricas que medían no lograban reflejar el ROI, el CAC (Costo de Adquisición de Cliente) y el churn rate o tasa de clientes que no continuaban era alto … muy alto. ¡Algo se tenía que hacer! El CEO llegó…
Categoría: ElClubFinanciero
¿Cómo se puede llamar?
… mi esposa me manda mensaje, estoy a punto de iniciar la conferencia que dictaré de innovación Leo le mensaje dice: “Amor, no puedo entrar a la cuenta y hoy es el último día de pago de la colegiatura de…
¡Les presentamos nuestro NeoBank! (2 de 3)
– ¿Por qué existe un Banco Digital? – preguntó El Viejo Consultor La pregunta era honesta, trivial, sencilla, pero compleja de responder, no intentaba medir nada, ni poner en jaque a nadie Esto sucedió en el evento de la presentación…
¡Les presentamos nuestro NeoBank! (1 de 3)
– ¡Les presentamos nuestro Banco Digital, nuestro NeoBank! El atronador aplauso que siguió se apoderó del silencio mandándolo a dormir. Los presentes se miraban unos a otros, mientras asentían en complicidad, para tomar fuerzas y seguir aplaudiendo El estrepitoso ruido…
Estamos haciendo un NeoBank … diferente: 3 de 3
… sigue “La reunión con el CEO del NeoBank” El viejo consultor no se inmutó, le repitió la frase cuidando la dicción para que no hubiera error alguno, para añadir – Solo copian lo que existe, una tarjeta de débito,…
Estamos haciendo un NeoBank … diferente – Parte 2
Los quince minutos en la oficina del tomador de decisiones De alguna manera, el CEO se había escabullido del mar de vendedores de la consultoría en Transformación Digital – Hola, mi nombre es … el CEO de este NeoBank –…
Estamos haciendo un NeoBank … diferente (Parte 1)
– Estamos haciendo una oferta diferente, nuestro estrategia tiene que ver con temas … inexplorados – las maneras y el tono de voz del tomador de decisiones, hacía palidecer a todos Era una reunión interesante, parte de los “modelos novedosos”…
¿En qué negocio estamos?
La sala abarrotada de personas murmurando, de pronto una cara hizo toda la diferencia. Un personaje en tres pasos cruzó desde el dintel de la puerta de la gran sala de juntas, hasta la silla que lo esperaba en la…
¿Si fueras el CEO de un NeoBank, por donde empezarías?
– ¿Si fueras el CEO de un NeoBank, por donde empezarías? – quiso saber el tomador de decisiones El Viejo Consultor tenía experiencia, sabía tomar este tipo de comentarios, el contexto importa, siempre se repetía – Puede ser una pregunta…
Hago digital, soy experto digital
– Viejo amigo, si pudieras darme un consejo para <MI> iniciativa del NeoBanco que estamos creando ¿Cuál podría ser? – Quiso saber el tomador de decisiones El Viejo Consultor se detuvo un segundo, tal era su costumbre ante preguntas de…