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Héctor Ortega

Anécdotas de servicios financieros

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El Neobanco para las nuevas generaciones

abril 24, 2023marzo 28, 2023 Héctor OrtegaCharlasConJustino

– ¡Haremos un NeoBanco! – dijo muy emocionado, el tomador de decisiones – ¿Y cuál es la oferta? – quiso saber El Viejo Consultor – La seguridad que ofrece una entidad bancaria regulada, con la experiencia que nos brinda una…

¡Quiero hacer un NeoBank!

abril 17, 2023marzo 24, 2023 Héctor OrtegaCharlasConJustino

– Queremos hacer un NeoBanco – le dijo el tomador de decisiones a el viejo consultor – sabemos ya del primero en México que es ….. El hombre se quedó pensando, tenía que responder con calma, no era un tema…

Cuida el enunciado

abril 10, 2023marzo 17, 2023 Héctor OrtegaCharlasConJustino

– ¿Cuánto tiempo tardarán en desinstalar mi aplicación financiera? Ante la pregunta, El Viejo Consultor quiso saber más – ¿Te preocupa que la desinstalen? – Claro, viejo amigo consultor, es una de mis preocupaciones – Te puedo ayudar, para que…

La declaración de intenciones

abril 3, 2023marzo 7, 2023 Héctor OrtegaCharlasConJustino

– He visto algo que me ha dejado preocupado – ¿Y qué puede ser? – preguntó El Viejo Consultor El tomador de decisiones hizo un gesto en señal de desesperación, le comentó algo relativo a un Banco Digital de ……

La experiencia, de gente sin experiencia

marzo 27, 2023marzo 7, 2023 Héctor OrtegaCharlasConJustino

“La Transformación Digital, sirve para entregar mejores experiencias bancarias” Dijo el ponente orgulloso, ante una audiencia hambrienta de recibir lo último de las tendencias El Viejo Consultor se preguntó para sus adentros ¿Y estamos seguros que eso quiere nuestro mercado?…

¿Cómo entregas la experiencia a tu cliente?

marzo 20, 2023marzo 7, 2023 Héctor OrtegaCharlasConJustino

Quieres decir viejo consultor, ¿Se puede guardar la información a cada paso? Si, es un principio de utilidad para el vendedor, no perder al prospecto por no tener internet, por ejemplo Entonces es … como Netflix ¿Si regreso mañana, me…

El club digital – Parte 2

marzo 13, 2023febrero 26, 2023 Héctor OrtegaElClubFinanciero

El agilista certificado mira al joven, está enojado, ¿Cómo se atreve a decir que hay algo mejor que Scrum?, pero no dice nada El programador, no se da por ofendido y responde Como si le hubieran hecho la peor ofensa…

El club digital – Parte 1

marzo 6, 2023febrero 16, 2023 Héctor OrtegaElClubFinanciero

Llega un hombre a un bar, pide una cerveza, se la toma de golpe, exige otra, se vuelve a tomar de golpe, grita por otra El cantinero solo alza las cejas, no tiene idea de que habla … al lado,…

El chatbot

febrero 27, 2023febrero 14, 2023 Héctor OrtegaCharlasConJustino

Aquí el inicio de la relación de Justino y el viejo consultor – Me urge poner un chatbot – ¿Por qué? – quiso saber con genuina curiosidad El Viejo Consultor – Para atender a los clientes, claro – ¿Y qué…

¿Hay alguien ahí?

febrero 20, 2023febrero 14, 2023 Héctor OrtegaCharlasConJustino

Aquí el inicio de la relación de Justino y el viejo consultor – ¿Sabes quién está detrás de la pantalla? – cuestionó el viejo consultor – ¿Eso importa? – un tanto molesto quiso saber el ejecutivo – Depende – ¿De…

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