-Amigo -dijo Justino sin previo aviso, me ha marcado sin preguntar si tengo tiempo para responder, cosa que habitualmente hace, pero cuando lo omite es de manera general para compartir algo muy importante – ¿sabes que cosa es la “Gig Economy”? – preguntó emocionado –
Ante mi respuesta negativa, me dijo de manera sucinta que:
“Un Gig viene del mundo del Jazz, se entiende como un <compromiso> musical por el que se contratan músicos para actuaciones momentáneas“
-Ahora bien amigo – siguió sin darme tiempo de decir nada – esta idea nos ha surgido para atender a personas que están dentro de este modelo: “trabajos rápidos y/o temporales“
-Quizá te preguntes – la verdad es que yo seguía pensando en la bendita palabra “gig” – algo como ¿Y eso que tiene que ver con la estrategia de negocios de un banco digital? – y una vez que terminó la pregunta, la arrebaté como un animal que no ha comido en una semana, me encantó la manera en que ha unido el término de gig economy con un banco digital: “me atrapó” –
-Por supuesto que me lo pregunto – dije sonriendo para avisar de la ironía, cosa que Justino pasó desapercibida –
“El negocio financiero sirve para cumplir expectativas del cliente, no para crear productos y luego adaptarlos a ellos”
–Justino… me dijo luego que es de Diego esta frase ..
-Eso dijo Diego amigo, y con ello en mente, vimos que existe una tendencia importante: “The gig economy” y es donde los retos son distintos, ahora son de contexto sabes …
“En los nuevos negocios digitales: El contexto es el rey”
Justino
Paréntesis querido lector(a), respecto a este tema de “El contexto es el rey, me ha dado una cátedra que preferí ponerla en otra de las #CharlasConJustino” y que publicaré en unas semanas más …
Y para continuar, no me parece que afecte en absoluto lo que me ha contado respecto al contexto de la gig economy
-Si tienes un trabajo temporal, las necesidades cambian amigo -siguió diciendo Justino- no se crea una relación quincena-banco, sino es digamos más estrecha … lo hemos enunciado en 3 principios (me ha explicado cada uno poco después de enumerarlos, y fiel a la charla así te los cuento):
- Lo más importante en Gig Economy para el cliente es el flujo de caja, el cliente quiere no un saldo, sino un análisis de su flujo de efectivo, generado por sus ingresos variables
- El crédito y el factoraje es parte de su economía flexible, y debe estar listo antes de necesitarlo, dictado por el principio anterior
- Cobrar forma parte del ciclo económico, y necesita control de facturas y contraloría, que alimenta el primer principio
-Como ves amigo, los tres principios están fuertemente ligados a este tipo de economía
-Pero Justino – le respondí alzando la voz hasta convertirla en grito, dada la emoción de revelación obvia – es lo mismo para las Pymes, solo le pones un nombre elegante
-Puede ser amigo, pero es importante señalar que un trabajador freelance de esta gig economy tiene principios de Pyme, pero más problemas que una pequeña organización, podemos decir que está en la antesala de una empresa formal -asentí en acuerdo con esta aseveración-
-Y sabes que es lo más interesante amigo: El 42% de los freelancers en México son mujeres entre los 21 y 30 años, según Workana, esto quiere decir que son perfectos millennials acostumbrados a un esquema digital
-Del mismo modo, hemos hecho investigación de campo al mercado objetivo amigo y encontramos estos puntos principales, que por cierto lo hemos puesto en el blog de BancoT
- Buscan SOLUCIONES de apoyo a sus problemas “naturales”, por eso surgieron principios ACTIVOS de análisis predictivos, por la gran incertidumbre que presenta su economía
- Se irán con quién les apoye en sus problemas ligados a su contexto: apoyo para conseguir clientes, esquemas de marketing, espacios de promoción, apoyo en ventas, tecnología para freelances, apoyo en espacios de trabajo … etc.
- El mayor apoyo que necesitan se llama “manejo de incertidumbre“
- El pago a “destiempo” es una de sus grandes preocupaciones y dijeron: “Eres experto en servicios financieros: ¡dame apoyo al respecto!”
- La proyección anual es una herramienta que vamos a ofrecer en BancoT, claro con tu apoyo amigo – ¡yupi! más proyectos dije interrumpiendo vilmente la idea, soy gig economy y me veía reflejado completamente – para mejorar los momemtum y temas estacionales de su modelo económico
- Les urge tener la separación de gastos, personales del negocio, CONTROL FINANCIERO es el juego, y es otra de las herramientas de “La caja de herramientas de la Gig Economy“ que estaremos haciendo este 2020 amigo
- Control de gastos hormiga en automático, con apoyo de ahorro y metas a mediano plazo …
Y se resume en algo bien interesante, que nos ha dicho una de las personas que platicamos:
“Si un bien está ofrecido como servicio por una App no lo compro”
– Un freelance en Gig Economy
Y de manera general, Justino me ha dicho el detalle que no puedo dar por ser un tema interno de BancoT por el momento, de la caja de herramientas para Gig Economy, lo que sí puedo decir es que van a apostar fuerte este 2020 para que al finalizar el año, todo el mercado asocie la marca con:
“BancoT: El banco de la Gig Economy“
Y hasta aquí una más de las #CharlasConJustino, muchas gracias por leerme y nos seguimos leyendo, excelente día
