“Los datos nos dan las decisiones más eficientes para el negocio”
Esa frase le taladró el cerebro, a nuestro amigo el viejo consultor se levantó y salió de la sala de conferencias del lugar, quería analizar a profundidad esa frase, la anotó para no agregar ni quitar nada.
Casi alcanzaba la salida del hotel, cuándo casi atropella una joven que venía a toda prisa
– ¿Tan mal está la conferencia?
– Disculpe, señorita
-¿No me reconoce, viejo consultor?
Le tomo unos segundos, hurgando en sus recuerdos, atisbó una sonrisa, en señal de saber quién era, acto seguido le llamo por su nombre.
– No, es muy buena aunque …
– Eso me interesa, amigo viejo consultor, adelante, dijo la joven
Era una de esas promesas de servicios financieros, en unos meses le nombrarían CEO de una importante firma Fintech internacional
– No estuve de acuerdo con la hipótesis
– ¿Y cuál fue?
Buscó su libreta, que en otro tiempo le regaló un viejo amigo de nombre Diego y leyó
“Los datos nos dan las decisiones más eficientes para el negocio”
– Es muy … tajante, como si tuviera la verdad dentro de cada letra, quizá estoy viejo para esto, señorita
Ella, hizo caso omiso al comentario, solo repetía la frase
– Y qué sugiere
– Hacer preguntas primero – sugirió –
Se despidió un tanto nervioso, para no revelar lo que pensaba, pero ella no era fácil de abandonar, interpuso su físico de manera sutil, evitando la partida del viejo consultor, sin decir nada, le instó a exponer su pregunta
“¿Cuánto tiempo acompañas a tu cliente?”
– Una pregunta de contexto, que determinar la validez de la hipótesis
La joven CEO entretenida con su elucubración mental, se distrajo un par de segundos, tiempo suficiente para que al voltear, el viejo consultor no estaba más …
